• 0
  • 1
prev
next
News image
News image
News image
News image
News image
News image
News image
News image
News image
News image
News image
Настройка Виртуального факса

С помощью услуги «Виртуальный факс» можно легко принимать факсы в любом количестве, сортировать и управлять входящими документами. Это ещё один шаг к электронному документообороту. Теперь входящие документы будут у вас в порядке.

Настройка «Виртуального факса»:

Настройка услуги несложна и займёт пару минут. Для этого нужно зайти в Личный кабинет и задать параметры телефонного номера, на который вы будете принимать факсы.

1 шаг. Включите (если необходимо) голосовое сообщение (стандартное или персональное), которое будет проигрываться перед стартом факса.

2 шаг. Запишите адреса электронной почты. На них будут приходить принятые факсы.

3 шаг. Введите имена сотрудников, которые будут иметь возможность просматривать принятые факсы через Личный кабинет.

Теперь вы можете принимать факсы!

Прием факсов:

alt

Просмотр принятых факсов

Зайдите в раздел «Принятые факсы» своего «личного кабинета». Отсюда Вы можете просмотреть все полученные документы, распечатать нужный факс или переслать его на электронную почту, а также увидеть статистику неудачных сессий.

Сортировка принятых факсов

Для работы с принятыми факсами предусмотрена удобная система поиска и сортировки входящих сообщений:

- по времени получения факса,

- по номеру, с которого был отправлен факс,

- по состоянию факса.

alt

ОТПРАВКА ФАКСОВ

«Виртуальный Факс» позволяет значительно улучшить работу сотрудников, упростив отправку факсов.

Настроить отправку факсов легко, это не займёт много времени.

1 шаг. Укажите основные параметры для отправки факсов:

- АОН (номер, который будет определяться у тех, кто принимает факс)
- заголовок факса
- количество попыток отправки факса,

Отправить факс:

alt

2 шаг. Нужно завести пользователей услуги «Виртуальный Факс» и выдайте им логин и пароль.

alt

3 шаг. Скачайте и установите на компьютерах программу «Факс - агент» 8 версии! из личного кабинета.

alt

Шаг 4. При настройке программы Факс-агент укажите директорию (C\fax), из которой файлы в графическом формате .tiff будут отправляться по факсу.

alt

Статус отправленных факсов можно смотреть, нажав кнопку «Список факсов» программы Факс-агент

alt

Просмотр отправленных факсов

Зайдите в личном кабинете в раздел «Отправленные факсы». Отсюда Вы можете просмотреть все исходящие факсы, а также получить информацию о работе ваших сотрудников с «Виртуальным Факсом». Также здесь можно повторно отправить факс или переслать документ на другой номер.

alt

Подробно настройки можно посмотреть в личном кабинете

alt


 

Сервис

Сервис

Наша компания обеспечивает контроль качества предоставляемых услуг, а сотрудники заботятся о клиентах. Наши стандарты включают в себя решение любой проблемы до конца рабочего дня! Мы стремимся быть лучшими для вас и предоставлять только безупречные услуги связи и обслуживание.

Доставка и предоставление 

Доставка договоров на подписание осуществляется в течение суток. Оплата курьера - 200 рублей. Включение услуг - в течение дня после оплаты и подписания документов! Настройка номера и услуг - удалённое, бесплатное. Входит запись голосового приветствия диктором, программирование сценария.
Доставка оборудования и подключение оборудования - бесплатное, в течение 1-3 дней.

Поддержка

Отдел по обслуживанию клиентов поможет вам решить любую проблему, связанную с настройкой и работоспособностью услуг. Мы проконсультируем вас, поможем настроить телефон и обучим. В случае отказа установленного оборудования служба поддержки в кратчайшее время заменит его. (оборудование Cisco фактически не ломается).